「失礼クリエーター」という言葉をご存じでしょうか?この言葉は、近年話題になっている一部のマナー講師たちによって生み出された「謎マナー」に対する皮肉として、ジャーナリストの新田龍さんが造語し、広く認知されるようになりました。2018年後半頃から、新田さんがマナー講師の過剰なアドバイスや無意味なルール作りに対して、「新しい失礼を作り出しているのはマナー講師では?」という疑問を投げかけたことがきっかけで、「失礼クリエーター」と呼ばれるようになったのです。
失礼クリエーターの背景
「失礼クリエーター」という言葉が登場する背景には、ビジネスマナーや日常の礼儀作法を教えるマナー講師たちの存在があります。多くのマナー講師は、礼儀正しさや思いやりを持った行動を促進するために活動していますが、近年、過剰なルールや謎めいた作法が目立つようになってきました。
たとえば、「名刺を交換する際には名刺の角を少し折り曲げるのは失礼」や「ビジネスメールでは『お疲れ様です』は避けるべき」など、実際にはそれほど重要でないルールが広められることがあります。これらの謎マナーは、企業研修や就職活動の場で教えられることが多く、結果として「これが失礼だ」と思い込んでしまう人が増える傾向にあります。
しかし、これらのルールの多くは、伝統的な礼儀作法やビジネスマナーの枠を超えて、現実的ではないものや根拠が曖昧なものが多いのです。そのため、過度なマナー教育が逆に混乱を招き、本来の目的である「相手への配慮」や「コミュニケーションの円滑化」から逸れてしまうことが問題視されています。
「謎マナー」の広がりとその影響
謎マナーの広がりは、多くの人々にとってプレッシャーを感じさせる原因となっています。ビジネスの場では、「これが失礼に当たるのでは?」と不安に思い、余計な気を使いすぎてしまうケースも少なくありません。また、謎マナーが広まることで、従業員や就職活動中の学生が過剰な緊張感を抱えたり、自信を失ったりすることもあります。
新田龍さんが指摘した「失礼クリエーター」という言葉は、このような状況を風刺するものです。失礼クリエーターとは、実際には存在しない失礼を生み出し、それを周囲に強要する人々を指します。彼らは「これが失礼だ」という基準を勝手に作り上げ、そのルールに従わない人々を「失礼だ」と非難します。このような風潮が広がることで、社会全体が過剰なマナー意識にとらわれ、本来の礼儀作法の目的を見失う危険性があります。
なぜ「謎マナー」が生まれるのか?
それでは、なぜこのような謎マナーが生まれるのでしょうか?一つの要因として考えられるのは、ビジネスマナーや礼儀作法の市場が拡大していることです。企業研修や就職活動の一環として、マナー講座が頻繁に行われるようになり、それに伴って講師たちも次々と新しい内容を提供する必要があります。しかし、基本的なマナーはすでに広く知られており、目新しい内容を提供することが難しくなっています。
その結果、一部の講師たちは、「新しいマナー」や「今までにない作法」を作り出し、受講者に提供することがビジネス的に有利だと考えるようになっているのです。このようにして、実際には根拠のないルールや無意味な作法が次々と生まれ、それが「謎マナー」として広がっていきます。
また、現代社会においては、情報が瞬時に拡散される時代です。SNSやインターネットを通じて、ある特定のマナーや作法が「正しい」とされると、それが瞬く間に広がり、周囲に影響を与えることがあります。特に若い世代やビジネス初心者にとって、謎マナーは「これが正しいマナーなのかもしれない」と感じてしまうことが多いのです。
謎マナーは害悪なのか?
では、謎マナーは害悪なのでしょうか?答えは、一概にそうとは言い切れません。もちろん、過剰なマナー教育が人々に無駄なストレスを与え、ビジネスや日常生活において円滑なコミュニケーションを阻害する場合は、謎マナーは害悪だと言えます。特に、根拠がないにもかかわらず、「これは失礼だ」とされる行動に対して過剰な配慮を求められる状況は、コミュニケーションの自由度を奪いかねません。
しかし、一方で、マナーは社会の秩序や調和を保つための重要な要素でもあります。相手を思いやり、適切なコミュニケーションを取るためには、基本的な礼儀や配慮が必要です。そのため、マナー教育そのものが悪いわけではなく、問題は「どのようなマナーが本当に必要なのか」を見極めることにあります。
まとめ:マナー教育の今後
「失礼クリエーター」という言葉が登場し、謎マナーが問題視されるようになった背景には、現代社会における過剰なマナー意識や情報の氾濫があります。マナーは本来、相手を思いやる気持ちから生まれるものであり、それが過度に形式化されたり、無意味なルールが加えられたりすると、本来の目的から逸れてしまいます。
これからのマナー教育に求められるのは、過剰なルールを押し付けるのではなく、相手との円滑なコミュニケーションを促進するための柔軟で実践的な指導です。また、受講者側も、「何が本当に大切なマナーなのか」を見極め、自分自身で判断できる力を養うことが重要です。過剰なマナー意識にとらわれず、本来の目的である「相手を思いやる」行動を大切にすることが、これからの社会にとってより有益なマナー教育となるでしょう。
結果として、マナー講師たちの役割も再評価され、単なるルールの押し付けではなく、実際に役立つコミュニケーションのアドバイスを提供することが期待されています。「失礼クリエーター」という言葉をきっかけに、私たち一人ひとりがマナーに対する意識を見直し、より自由で開かれたコミュニケーションの場を築いていくことが重要です。